Regulamin Serwisu Internetowego i Szkoleń

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, zasady rezerwacji i uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Akademia Asystentek Arleta Szczygiełek, z siedzibą w Strumiany 215, 32-002 Węgrzce Wielkie, NIP: 7352420354, REGON: 380246028, zwanym dalej „Organizatorem”.
  2. Kontakt z Organizatorem możliwy jest za pośrednictwem:
    • adresu e-mail: akademia.asystentek@gmail.com
    • numeru telefonu: +48 662 049 352
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  4. Szkolenia organizowane przez Organizatora skierowane są głównie do higienistek stomatologicznych, asystentek stomatologicznych oraz osób zainteresowanych tematyką szkoleń.

§2 Definicje

  1. Serwis – strona internetowa prowadzona przez Organizatora.
  2. Kursant/Uczestnik – osoba dokonująca rezerwacji szkolenia i biorąca udział w szkoleniu.
  3. Szkolenie – kurs, warsztat lub wydarzenie edukacyjne organizowane przez Organizatora.
  4. Rezerwacja – zgłoszenie udziału w szkoleniu poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub inną formę wskazaną przez Organizatora.
  5. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Organizatorem a Kursantem dotycząca udziału w szkoleniu.

§3 Warunki rezerwacji i płatności

  1. Rezerwacja miejsca na szkoleniu następuje po:
    • dokonaniu zgłoszenia uczestnictwa oraz
    • po zaksięgowaniu wpłaty za szkolenie na rachunku bankowym Organizatora.
  2. Brak dokonania wpłaty w terminie wskazanym przez Organizatora może skutkować anulowaniem rezerwacji.
  3. Ceny szkoleń podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, chyba że wskazano inaczej.
  4. Organizator wystawia fakturę VAT na życzenie Kursanta, po podaniu wymaganych danych do faktury.
  5. Kursant zobowiązany jest do podania aktualnego numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, co jest niezbędne do przekazywania informacji organizacyjnych dotyczących szkolenia, w tym ewentualnych zmian terminów.

§4 Zmiana terminu lub odwołanie szkolenia

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub jego odwołania w przypadku:
    • niezebrania odpowiedniej liczby uczestników,
    • zdarzeń losowych,
    • przyczyn niezależnych od Organizatora.
  2. W przypadku zmiany terminu szkolenia Organizator zobowiązuje się niezwłocznie poinformować o tym Kursantów telefonicznie lub mailowo.
  3. W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora:
    • Kursantowi przysługuje zwrot 100% wpłaconej kwoty,
    • lub możliwość udziału w szkoleniu w nowym, ustalonym terminie.
  4. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni roboczych od dnia poinformowania o odwołaniu szkolenia, na rachunek bankowy wskazany przez Kursanta.

§5 Rezygnacja z uczestnictwa

  1. Kursant ma prawo zrezygnować z udziału w szkoleniu.
  2. Rezygnacja powinna zostać zgłoszona drogą mailową lub telefoniczną.
  3. W przypadku rezygnacji zgłoszonej najpóźniej na 7 dni przed planowanym terminem szkolenia, Organizator zwraca 100% wpłaconej kwoty.
  4. W przypadku rezygnacji zgłoszonej później niż 7 dni przed szkoleniem lub niepojawienia się Kursanta na szkoleniu bez wcześniejszego poinformowania Organizatora, Organizator zastrzega sobie prawo do zatrzymania całej wpłaconej kwoty.
  5. Organizator może indywidualnie rozpatrzyć sytuacje losowe uniemożliwiające udział w szkoleniu.

§6 Obowiązki uczestników

  1. Kursanci zobowiązani są do:
    • przestrzegania zasad organizacyjnych szkolenia,
    • zachowania kultury osobistej,
    • stosowania się do poleceń prowadzących szkolenie.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia uczestnika ze szkolenia w przypadku rażącego naruszenia zasad współżycia społecznego lub zakłócania przebiegu szkolenia, bez prawa do zwrotu kosztów.

§7 Prawa autorskie

  1. Materiały szkoleniowe przekazywane Kursantom są chronione prawem autorskim.
  2. Zabrania się kopiowania, nagrywania, rozpowszechniania lub udostępniania materiałów szkoleniowych bez pisemnej zgody Organizatora.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące szkoleń lub działania Serwisu można składać drogą mailową na adres: [E-MAIL].
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko zgłaszającego,
    • opis problemu,
    • dane kontaktowe.
  3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§9 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych uczestników jest Akademia Asystentek Arleta Szczygiełek.
  2. Dane osobowe przetwarzane są:
    • w celu realizacji szkoleń,
    • kontaktu z uczestnikami,
    • wystawiania dokumentów księgowych,
    • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji szkolenia.
  4. Uczestnik ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • wniesienia sprzeciwu,
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Serwisu.

§10 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument dokonujący zakupu szkolenia na odległość ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, chyba że:
    • szkolenie zostało wykonane za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia,
    • lub dotyczy usług związanych z wydarzeniami odbywającymi się w oznaczonym dniu lub okresie.
  2. Akceptując regulamin, Kursant przyjmuje do wiadomości ograniczenia prawa odstąpienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
  2. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeksu cywilnego,
    • ustawy o prawach konsumenta,
    • RODO.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 30.05.2026.